Незабавно изключете компютъра и обмислете ситуацията. Трезво оценете важността на недостъпните данни. Колкото по-рано се обърнете към специалист, толкова по-висока е вероятността за пълно възстановяване на Вашата информация. Самостоятелни опити за възстановяване на изгубените данни с всички достъпни за Вас програми могат да доведат само до още по-голямо разрушаване на логическата структура на файловата система. Това обикновено много силно усложнява и естествено оскъпява възстановяването на информацията.

   Не допускайте включването на програми за ремонт на файловата система, като CHKDSK или SCANDISK, които могат да стартират и автоматически при рестартиране на компютъра. По-добре е да не се използват и програми от типа на Norton Disk Doctor, PC Tools, PC medic и т.н. Всички те са предназначени за нормално поведение на компютъра, а не за ситуация със загуба на информация и са способни да разрушат вътрешната структура на файловата система, след което възстановяването на данните става обикновено много по-трудно. Тези програми вече не могат да помогнат, а само значително да влошат ситуацията. Ако при рестартиране на компютъра програмата все пак се е стартирала, позволете й да доработи до края, тъй като изключването на захранването по време на работа на програма за ремонт на файловата система може да доведе до още по-обширни повреждения на файловата система.

   Ако от диска се чуват нетипични звуци (почукване, щракане, скърцане или други странни звуци), довършете работата на операционната система и изключете компютъра. При възникване на проблеми от този тип е препоръчително веднага да се спре използването на диска и да се потърси помощ от специалист. Ако още съществува такава възможност, съхранете на друго физическо устройство критичните Ви файлове.

   Не записвайте на повредения диск нови файлове. Ако случайно сте изтрили файл от диска на персоналния си компютър, в никакъв случай не изпълнявайте такава операция като съхранение на файлове. Те могат да бъдат презаписани върху изтрития файл и тогава възстановяването силно се усложнява.

   Не изпълнявайте дефрагментация на повредения диск. Много потребители в стремежа си да локализират повредите използват програми за дефрагментация на твърдия диск. Това категорично е недопустимо, тъй като секторите, съдържащи информацията от изтритите файлове, ще бъдат презаписани с данни от други файлове.

   Ако проблемът се е проявил при стартиране на компютъра, анализирайте появилото се съобщение за грешка и обезателно се консултирайте със специалист.

   Най-сигурното за спасяването на Вашите данни е още при откриването на проблем незабавно да се обърнете към нашата специализирана служба за възстановяване на информация.

 
за контакти:
 
тел:  0886 661221  ;  0878 115734
 
e-mail: support@recovery-bg.com